Vor allem die Bearbeitung von Störungen bedingt ein umfassendes und funktionierendes Qualitätsmanagement. Eingehende Störungsmeldungen gehen umgehend in die Arbeitsbereiche „Planung und Analyse“; interne Protokolle und Wiedervorlagen gewährleisten den korrekten Ablauf. Die Mitarbeiter in den Gebieten „Disposition“ und „Montage“ arbeiten intensiv zusammen, um die schnellstmögliche Bearbeitung und Erledigung zu gewährleisten. Auf eine gegebenenfalls notwendige, rechtssichere Beweissicherung vor Ort durch unser Fachpersonal dürfen Sie sich ebenso verlassen wie auf konkrete Besprechungen von Arbeiten zum Tiefbau vor Ort. Wir minimieren mit unserer effizienten Arbeitsweise Kosten bei hohem Nutzen für Sie und Ihre Kunden.

Alle Fahrzeuge unseres Fuhrparks sind komplett ausgestattet, so dass unsere Montageteams jederzeit ohne Zeitverlust Störungsorte anfahren und alle Arten von Störungen beheben können. Für besondere Vorkommnisse steht zudem ein mobiler Transportservice zur Verfügung. Störungen entstehen natürlich nicht nur zu unseren Kernzeiten – daher haben wir unsere Unternehmensstruktur den Bedürfnissen unserer Kunden angepasst: zum Beispiel sind unsere Monteure an Wochenenden oder Feiertagen im Bereitschaftsdienst und können handeln, sobald Not am Mann ist. Unser Ziel ist seit jeher die frühestmögliche Fertigstellungsmeldung an unsere Auftraggeber, gefolgt von der Nachberichterstattung, Datenpflege und einer nachvollziehbaren Abrechnung.

Unsere Partner sind größtenteils Netzbetreiber und Industrieunternehmen in hohem Verpflichtungskontext aus dem gesamten Bundesgebiet. Gerade im Bereich des Breitbandausbaus greifen unsere Kunden und Partner auf unsere Erfahrung zurück, da wir durch unsere Unternehmensstruktur und unser Fachpersonal dieser Aufgabe gerecht werden können. An diesem Punkt sehen wir ganz klar unsere Kernkompetenz. Unsere Leistungen und Ergebnisse sprechen für sich.

Ich freue mich auf ein persönliches Gespräch mit Ihnen.

Michael Patzak, Geschäftsführer